Grundsätzlich ist dies nicht möglich, wir bieten dir aber zwei entspannte Alternativen an. Entweder du nutzt unseren Ticket Transfer oder den offiziellen Resale. Information dazu findest du weiter unten im FAQ.
Ihr könnt den sogenannten Service „Ticket Transfer“ nutzen, um dort hin zu gelangen habt ihr zwei Möglichkeiten:
1. Ihr öffnet eure Personalisierung welche ihr als E-Mai von unserem Ticketanbieter „Paylogic“ erhaltet hattet und klickt dort ein weiteres Mal auf „personalisieren“, im anschließenden sich öffnenden Fenster seht einen Button der „Ticket Transfer“ lautet diesen bestätigt ihr und folgt den Anweisungen.
2. Ihr öffnet eure Bestellbestätigung welche ihr als E-Mail von unserem Ticketanbieter „Paylogic“ erhaltet hattet und klickt dort auf das Bestelldatum. Im Anschluss öffnet sich sich ein Fenster in dem ihr unter anderem den Button „Ticket Transfer“ seht, diesen bestätigt ihr und folgt den Anweisungen.
Bitte beachtet, dass die Umpersonalisierung pro Ticket 10€ kostet.
Du kannst dein Ticket über unsere Resale Plattform direkt hier auf der Webseite verkaufen. Da es sich um ein offizielle Angebot von uns handelt ist zu 100% garantiert, dass euer ver- oder gekauftes Ticket gültig ist. Bitte beachte, dass du dein Ticket nur zu einem Preis zwischen 90% und 100% des Original Preis verkaufen kannst. Um dein Ticket zu verkaufen, öffne das Menü der Website und klicke auf “Ticket Resale”.
Nein, alle Tickets sind personalisiert und können nicht weitergeben werden. Die Personalien werden vor Ort überprüft. Sollten Ticket und Ausweis nicht übereinstimmen, bedeutet dies “keinen Einlass”.
Dann wende dich direkt an unseren Ticketanbieter Paylogic unter https://customerservice.paylogic.de/ (Live Chat oder Onlineformular) und customerservice@paylogic.com
Der Personalausweis ist zwingend notwendig, um das Gelände betreten zu dürfen. Solltest du deinen Personalausweis verloren haben, kannst du dich mit deinem Reisepass oder Führerschein ausweisen.
– Deo – Essen & Getränke – Sperrige Gegenständen (Fahnen, Schirme, Elefanten, etc.) – Jegliche Waffen, egal ob erlaubt oder erlaubnispflichtig im Sinne des Waffengesetzes.
Waffen, sowie deren Träger, werden unverzüglich bei der Polizei angezeigt!
– Gegenstände, die nicht unter das Waffengesetz fallen, von denen trotzdem eine Gefahr ausgeht (zum Beispiel Küchenmesser, Taschenmesser, Werkzeug) – Professionelles Foto- und Filmequipment ohne Voranmeldung. Eure private Digicam ist natürlich erlaubt – Medikamente in unüblichen Mengen, bzw. nicht in Originalverpackung – Brandbeschleuniger und Feuerwerkskörper, pyrotechnische Gegenstände – Marker, Eddings, Filzstifte (ausgenommen MakeUp) – Gassprühdosen, ätzende, brennbare, färbende Substanzen, oder Gefäße mit
Substanzen, die die Gesundheit beeinträchtigen und/oder leicht entzündbar sind.
– Behältnisse mit Flüssigkeiten (zum Beispiel Nagellackentferner, Bodylotion, Parfum) in unüblichen Mengen
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